تحلیل ابعاد نرم‌افزاری مدیریت بحران در زلزله سال 96 در استان کرمانشاه

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد دانشگاه رازی

2 استادیار گروه علوم سیاسی دانشگاه رازی

چکیده

مدیریت بحران امری است که در طول دهه‌های گذشته بسیار موردتوجه قرارگرفته است زیرا با گسترش مشکلات زیست‌محیطی ازیک‌طرف و از طرف دیگر افزایش بحران‌های انسان‌ساخت کنترل این بحران‌ها امری ضروری به نظر می‌رسد، کنترل بحران چه طبیعی و چه انسان‌ساخت باید با توجه به عواملی باشد که میزان مؤثر بودن مدیریت بحران را بالا ببرند که در این راستا مدیران می‌توانند در کنترل بحران و یا عدم کنترل آن نقشی مهم داشته باشند، هدف پژوهش حاضر آن بوده است که میزان تأثیرگذاری ابعاد‌نرم افزاری مدیریت بحران بر کنترل بحران‌ها را بررسی کرده و تمرکز پژوهش حاضر بر مدیریت بحران زلزله کرمانشاه بوده است و نقش مدیران و ابعاد نرم‌افزاری را بر کنترل این بحران بررسی‌شده است و این سؤال مطرح‌شده است که جایگاه ابعاد نرم‌افزاری مدیریت بحران و مدیران در زلزله آبان ماه سال 96 کرمانشاه، چگونه بوده است؟ برای پاسخ به پرسش فوق از روش تحلیل محتوای کیفی جهت‌دار استفاده گردیده و جامعه آماری پژوهش 9 نفر از مدیران ارشد استان کرمانشاه و شهرستان سرپل ذهاب بوده است که در کنترل بحران فوق نقش داشته‌اند. یافته‌های پژوهش که با توجه به نظریه اطلاعات مک کارتی و تجزیه‌وتحلیل مصاحبه‌های مدیران به‌دست‌آمده است، این بوده است که جنبه‌های نرم‌افزاری مدیریت بحران زلزله آبان 96 کرمانشاه در بسترهایی چون ارتقاء ظرفیت ارتباط سازمانی، برنامه‌ریزی در شرایط اضطرار، کنترل ابزارها در نیل به هدف و سازمان‌دهی نیروها از سوی مدیران و تصمیم گیران با محوریت ایجاد اعتماد و انگیزه به‌مراتب نقشی برجسته‌تر نسبت به ابعاد سخت‌افزاری داشته است.

کلیدواژه‌ها