دانشگاه جامع امام حسین(ع) مدیریت بحران‌های اجتماعی 3115-7947 13 1 2021 05 22 ارائه الگوی پشتیبانی آمادی در مقابله با بحران شهری 7 34 206521 FA سیاوش نصرت پناه دانشیار دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران احمد کریمی دانش‌آموخته کارشناسی ارشد مدیریت امور دفاعی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران Journal Article 2021 05 10 این مقاله با هدف ارائه الگوی پشتیبانی مورد نیاز هنگام بحرانها تدوین شده و از نظر هدف، توصیفی تحلیلی و از نظر جهتگیری کاربردی، و از نظر راهبرد با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق 150 نفر هستند که 50 نفر از این افراد بر اساس فرمول آماری به‌منظور جمع‌آوری اطلاعات به‌روش تصادفی ساده انتخاب شده‌اند . ابزار گردآوری  اطلاعات  پرسشنامه است. برای روایی‌سنجی ازطریق روایی محتوا و محاسبه سنجش پایایی پرسشنامه از فرمول آلفای کرونباخ استفاده شده است. نتایج نشان می‌دهد که سه سامانه لجستیک یکپارچه، چابک و ناب می‌تواند ابعاد اصلی الگوی پشتیبانی مطلوب در بحران باشد. هم‌چنین یازده عامل پذیرفته‌شده در وضعیتهای بحرانی به‌ترتیب اولویت مرکب از اهداف یکپارچه، طراحی یکپارچه، عملکرد یکپارچه، واکنش سریع، فناوری، انعطاف‌پذیری، مشتری‌مداری، حذف اتلاف، بهبود مستمر، استانداردسازی، و بهنگام‌بودن است. این ابعاد برگرفته از سامانه‌های لجستیک یکپارچه، چابک و ناب است. https://cmj.ihu.ac.ir/article_206521_81e62ff8cbe8744163e8e13c0e9dc80e.pdf

دانشگاه جامع امام حسین(ع) مدیریت بحران‌های اجتماعی 3115-7947 13 1 2021 05 22 بررسی میزان آسیب‌پذیری ایستگاه‌های مترو در برابر تهدیدات تروریستی شیمیایی مطالعه موردی: ایستگاه‌های نیمه شمالی خط یک متروی تهران 35 56 206522 FA زهرا قنادی تقی زاده کارشناسی ارشد پدافند غیر عامل، دانشگاه علوم پزشکی بقیه‌الله، پژوهشکده سیستم بیولوژی، تهران، ایران حسن باقری استادیار دانشگاه علوم پزشکی بقیه‌الله، دکترای تخصصی شیمی، پژوهشکده سیستم بیولوژی، تهران، ایران Journal Article 2020 07 13 هدف این پژوهش تعیین میزان آسیب­پذیری ایستگاه­های مترو در برابر تهدیدات شیمیایی تروریستی است. این پژوهش بر اساس هدف، کاربردی، و بر مبنای ماهیت و روش توصیفی ـ تحلیلی است که با استفاده از مطالعات کتابخانه­ای، استانداردهای جهانی و پرسشنامه، ابتدا به شناسایی شاخصهای مؤثر بر آسیب­پذیری و سپس تعیین شدت تأثیرات آنها بر ایستگاه­­های نیمه شمالی خط یک متروی تهران می­پردازد. روایی پرسشنامه طراحی‌شده را خبرگان تأیید کردند و برای تأیید محتوایی آن از شیوه­های CVR و CVI استفاده شد. برای تحلیل داده­ها از فرایند تحلیل شبکه­ای (ANP) و نرم‌افزار Super Decision به‌عنوان ابزار پردازش به‌منظور رتبه­بندی ایستگاه­ها و شاخصها استفاده شد. نتایج بیانگر این است که ایستگاه امام خمینی (ره) با وزن 0964/0  در رتبه اول و ایستگاه قیطریه با وزن 039/0 در رتبه آخر از نظر روشهای شناختی و رویارویی با آسیب­پذیری قرار دارد. هم‌چنین از بین 11 شاخص مورد تأیید، شاخص "تدوین و ارائه کتابچه­های راهنما" اولین رتبه را به خود اختصاص داده است. در کنار رتبه‌بندی ایستگاه‌ها این روش به مدیران کمک می‌کند تا اثر شاخصها را بر تک تک ایستگاه‌ها بررسی، و شاخصهای کم اهمیت را در هر ایستگاه شناسایی، و آنها را تقویت کنند تا به کارایی یکسانی در ایستگاه‌ها دست پیدا کنند. هم‌چنین طبق رتبه‌بندی انجام‌شده، معیار «عملکرد انسانی» نقشی واضح به‌منظورکاهش میزان آسیب‌پذیری ایستگاه‌ها دارد. این معیار شامل آموزش، فرهنگ‌سازی، رشد و یادگیری کارکنان و مسافران است و این امر نیازمند روشهای خاص خود است. https://cmj.ihu.ac.ir/article_206522_b5221796763d907d2c71cc032c7e922d.pdf

دانشگاه جامع امام حسین(ع) مدیریت بحران‌های اجتماعی 3115-7947 13 1 2021 05 22 نقش رسانه در مهندسی افکار عمومی هنگام وقوع بحران 57 75 206523 FA محمدباقر حبی استادیار دانشگاه جامع امام حسین(ع)، دانشکده فرهنگی و علوم اجتماعی، تهران، ایران هادی ایمانی دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، تهران، ایران Journal Article 2021 05 09 مهندسی افکار عمومی، در قالب رسانه به‌منظور رویارویی مؤثر با بحران و مدیریت بحران نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کند. تهییج افکار عمومی، نشانگر نگرشهایی است که بخشی از عامه مردم عمیقاً به آن پایبندند و نسبت به آن واکنش نشان می‌دهند؛ این نگرشها در موارد بسیاری به توافقات و اشتراکاتی منجر می‌شود که سازمانها، گروه‌ها، دولتها و مردم را  به اقدامات مؤثر و گسترده‌ای رهنمون می‌سازد. رسانه‌ها سه کارکرد بر افکار عمومی دارند: 1. عرضه اطلاعات مربوط به موضوعات ازطریق پخش اخبار 2. انتقال دامنه وسیعی از پیامها از مقامات حکومتی و سیاستمداران به مردم 3. مورد بحث و بررسی قراردادن موضوعات. سوگیری عمده رسانه برای جهتدهی افکار عمومی زمانی است که جامعه را بحرانی فرا می‌گیرد. رسانه موفق باید دارای ویژگیهایی باشد تا بتواند با اطلاع‌رسانی سریع و بموقع و انتقال پیام نقش خود را در مدیریت بحران بخوبی ایفا کند. در الزامات الگوی رسانه‌ای مهندسی افکار عمومی، باتوجه به نوع بحران و ویژگیهای روانشناختی و جامعه‌شناختی مخاطبین، نوع و میزان درگیری آنها با بحران، از ابزار و روشهای رسانه‌ای متفاوتی استفاده می‌شود و برای هر بحرانی برنامه‌ای خاص ارایه می‌شود. مطالب ارائه‌شده در این مقاله دربارۀ نقش رسانه‌ها در مهندسی افکار عمومی مبتنی بر نظریه‌های روانشناسی فردی و اجتماعی است که هم به اختیار و تمایلات درونی افراد و هم به عوامل اجتماعی و هم عامل برنامه‌ریزی در مهندسی افکار عمومی اهمیت می‌دهد و منطبق با باورهای مذهبی و ملی مردم کشور است. https://cmj.ihu.ac.ir/article_206523_241205aea6ffb7cc79cb87450103a65f.pdf

دانشگاه جامع امام حسین(ع) مدیریت بحران‌های اجتماعی 3115-7947 13 1 2021 05 22 مدیریت منابع انسانی بعد از بحران ویروس کرونا 77 98 206524 FA علی طیبی رهنی استادیار، گروه مدیریت، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران 0000-0002-9767-7004 حسین مدبر کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران Journal Article 2021 04 02 از آنجا که مدیریت بحران، از اهمیت خاصی برخوردار است، یکی از ملزومات اصلی در زمینه مدیریت بحران، میزان آمادگی و توانمندی نیروی انسانی در مدیریت بحران است. شیوع ویروس کرونا به‌عنوان بحرانی همه‌گیر باعث توقف چرخهای صنعت و تجارت شد و مسلماً رویکرد های سازمانی بعد از شیوع آن باید تغییر کند. در این میان بیشترین آسیب متوجه منابع انسانی شد که نقش مدیریت منابع انسانی را در رویارویی با این آسیبها بسیار برجسته می‌کند. هدف این پژوهش طراحی الگوی مدیریت منابع انسانی در زمان و بعد ازشیوع کرونا است به‌طوری که پس از مطالعه ادبیات موضـوع و استخراج کارکردهای مدیریت منابع انسانی در زمینه مدیریت بحـران کرونا، چالشها و مدیریت منابع انسانی در این دوران بـا کسـب نظـر تعدادی از خبره‌ها ازطریق پرسشهای باز مصاحبه به‌عمل آمد تا به این طریق الگوی مدیریت منابع انسانی با شیوع ویروس کرونا به‌دست آید. https://cmj.ihu.ac.ir/article_206524_edd2c4d25995df32f7a363a6a3014756.pdf

دانشگاه جامع امام حسین(ع) مدیریت بحران‌های اجتماعی 3115-7947 13 1 2021 05 22 بررسی امکان وقوع بحرانهای اجتماعی ناشی از حوادث طبیعی در استان خوزستان 99 144 206525 FA محمدحسین ژرفاساداتی کارشناسی ارشد مدیریت بحران، پژوهشگر دانشگاه صنعتی مالک اشتر، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران 0000-0003-1832-6431 پرویز جعفری ‌فشارکی استادیار دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران 0000-0002-9657-7458 نبی سهرابی استادیار دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران 0000-0002-8202-780X Journal Article 2020 09 23 این پژوهش امکان وقوع بحرانهای اجتماعی را پس از رخدادهای طبیعی در استان چندقومیتی خوزستان بررسی کرده است. پژوهش با روش مطالعه کتابخانه‌ای و مقالات مرتبط با موضوع و هم‌چنین جمع‌آوری داده‌های میدانی ازطریق پرسشنامه و مصاحبه انجام شده است. بررسی و تجزیه و تحلیل به دو صورت کمی ازطریق نرم‌افزار اس پی اس اس و کیفی انجام گرفته است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد میان بهره‌وری مدیریت دولت و مدیریت بحران در کاهش بحران اجتماعی ناشی از حادثه طبیعی ارتباط مستقیم وجود دارد. مهمترین امکان وقوع بحران اجتماعی پس از حادثه طبیعی در استان خوزستان، فقر، تشدید اختلافات قومیتی، تبعیض، بی‌عدالتی و فراهم‌بودن بستر این چالشها از نتایج تحقیق قلمداد م‌شود. از مهمترین راهکارهای پیشگیری از بحرانهای اجتماعی، مدیریت صحیح و عدالت‌محور هر حادثه طبیعی در مناطق با تنوع قومیتی است. اصلاحات فرهنگی همچون تعدیل در تعصب قومی و آموزشهای صحیح ازطریق رسانه، مؤسسات و نهادهای آموزشی، راهکار دیگری برای پیشگیری از بحران اجتماعی ناشی از مخاطره در استان خوزستان است؛ گرچه رفع فقر و محرومیت‌زدایی، اولویت نخست مدیریت دولتی با رویکرد مدیریت بحران در مرحله پیشگیری است. https://cmj.ihu.ac.ir/article_206525_af21f3825bc8dd7df06a9db9c465fcf8.pdf

دانشگاه جامع امام حسین(ع) مدیریت بحران‌های اجتماعی 3115-7947 13 1 2021 05 22 مدیریت بحران در محیط کسب‌وکار امروز، نقش راهبردی منابع انسانی 145 162 206526 FA داود جعفری دانش‌آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بحران، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران 0000-0002-6690-5828 Journal Article 2021 03 27 محیط کسب­ وکار امروز، نیازمند برنامه­ریزی قوی و سرمایه­گذاری گسترده، برای رویارویی با بحرانهای غیر منتظره است. اعتبار و نام تجاری شرکت و هم­چنین اعتماد و وفاداری سهامداران، همه از عوامل پس­زمینه مدیریت بحران هستند. رهبران منابع انسانی، نقش راهبردی در پایداری سازمانی دارند و از طریق پیش­بینی­های گسترده مانند طرحهای ایمنی و امنیتی، توسعه رهبری، مدیریت توانمند، طرحهای ارتباطی محکم و قوی برای پشتیبانی از مدیریت بحران اقدام می­کنند. https://cmj.ihu.ac.ir/article_206526_675a080efdf404f7daa97685347e0182.pdf